Chính sách kiểm đếm

Mục lục

Chất lượng và độ chính xác trong từng kiện hàng là ưu tiên hàng đầu của Nhập Khẩu Chính Ngạch Trung – Việt. Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, chúng tôi xây dựng quy trình kiểm đếm chuyên nghiệp, minh bạch, được thực hiện tại nhiều điểm trong suốt hành trình vận chuyển.

1. Nguyên tắc kiểm đếm hàng hóa

NKCN thực hiện kiểm đếm hàng hóa kỹ lưỡng theo đúng quy chuẩn hải quan Việt Nam trước và sau khi xuất nhập khẩu để đảm bảo:

Đúng số lượng: kiểm tra khối lượng, số kiện, danh mục hàng hóa.
Đúng chủng loại: đối chiếu mẫu mã, mã HS, ký hiệu, mô tả hàng hóa.
Đầy đủ chứng từ: như invoice, packing list, vận đơn (Bill of Lading) theo quy định

Việc kiểm đếm này xác định rõ ràng trách nhiệm giữa đối tác phía Trung Quốc, đơn vị vận chuyển và khách hàng.

2. Quy trình kiểm đếm chi tiết

Trước khi xuất hàng

NKCN phối hợp với nhà xuất khẩu Trung Quốc để kiểm tra chi tiết hàng hóa theo danh sách đã ký kết.
Mọi sai sót (thiếu, thừa hoặc sai hàng) đều được lập Biên bản Kiểm đếm và thông báo ngay cho khách.

Khi hàng về tới Việt Nam

Tại kho biên giới hoặc cảng, đội ngũ kiểm đếm đối chiếu thực tế so với chứng từ.
Bản đối chiếu được xác nhận bởi đội vận hành và khách hàng (khi có mặt).

Thông báo và xử lý phát sinh

Nếu có chênh lệch về số lượng hoặc chất lượng, NKCN sẽ lập báo cáo chi tiết trong vòng 24 giờ và hỗ trợ giải quyết nhanh với các bên liên quan.

3. Biên bản và lưu trữ chứng từ

Biên bản kiểm đếm được lập ngay sau khi đối chiếu và gồm chữ ký của các bên: kiểm đếm, kho, vận chuyển và khách hàng (nếu tham gia).
Tài liệu này được lưu giữ ít nhất 24 tháng, đảm bảo khả năng truy xuất khi cần cho kiểm toán, khiếu nại hoặc giải quyết tranh chấp.

4. Xử lý rủi ro sau kiểm đếm

Nếu hàng thiếu hoặc lỗi do phía Trung Quốc hoặc nhà xe, chúng tôi hỗ trợ đền bù 100% giá trị thiệt hại trong thời gian quy định khi có chứng từ xác nhận.
Nếu sai do khách hàng khai thiếu, chênh lệch không được bồi hoàn, nhưng NKCN sẽ hỗ trợ tư vấn thủ tục bổ sung hoặc điều chỉnh thông quan.

5. Kiểm đếm theo yêu cầu đặc thù

Với hàng hóa có tính chất đặc biệt (hóa chất, thực phẩm, linh kiện điện tử…):

Có thể áp dụng kiểm đếm trọng lượng, đo thể tích, kiểm tra chất lượng bằng mẫu lô.
Phối hợp thêm với đơn vị kiểm định bên thứ ba nếu khách hàng yêu cầu. Mọi chi phí kiểm đếm đặc biệt sẽ được báo trước và chỉ tiến hành với sự chấp thuận của khách hàng.

6. Tuân thủ hải quan và yêu cầu pháp lý

Quy trình kiểm đếm của NKCN tuân thủ quy định về đóng gói, mã HS, nhãn mác, đảm bảo phù hợp với yêu cầu hải quan Việt Nam – bao gồm các quy định về kiểm tra chuyên ngành hoặc kiểm định kỹ thuật nếu hàng hóa thuộc diện kiểm tra.